Usługi informatyczne · Bydgoszcz

Pogotowie IT dla firm w Bydgoszczy

Uruchamiamy sesję zdalną i pracujemy na komputerze przy Państwa obecności. Widzicie każdą wykonywaną czynność.

Wtedy ustalamy wizytę na miejscu. Jeśli sprzęt wymaga naprawy warsztatowej, informujemy o zakresie prac przed rozpoczęciem.

Doraźna pomoc, gdy praca staje: nie działa sieć, serwer nie odpowiada, komputer nie startuje przed ważnym terminem. Zaczynamy od diagnozy zdalnej.

Dla kogo

Kiedy dzwonić po pogotowie IT

Usługa jest dla firm bez stałej opieki informatycznej oraz w sytuacjach wyjątkowych, wykraczających poza zakres obecnej umowy.

Zakres

Najpierw ustalamy, co dokładnie przestało działać i od kiedy. To zwykle skraca diagnozę o połowę.

Komputer nie startuje, zawiesza się albo zgłasza błędy dysku.

Brak połączenia, zerwane łącze, niedziałające zasoby sieciowe.

Program firmowy albo baza danych przestają być dostępne dla zespołu.

Zaszyfrowane pliki, dziwne wiadomości z firmowej poczty, blokady dostępu.

Utracone pliki, uszkodzony dysk, nieodtwarzająca się kopia zapasowa.

Korzyści

Diagnoza bez czekania

Sesję zdalną uruchamiamy od razu, bez oczekiwania na wolny termin.
Lokalny dojazd

Działamy w Bydgoszczy i okolicach, więc wizyta nie oznacza przyjazdu z drugiego końca regionu.
Bez umowy na start

Możesz skorzystać jednorazowo i dopiero potem zdecydować o stałej opiece.
Wnioski po awarii

Mówimy wprost, co doprowadziło do przestoju.

FAQ

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń — podpowiemy, co będzie najlepsze dla Twojej firmy.

Czy trzeba mieć podpisaną umowę?

Nie. Pogotowie IT realizujemy również jednorazowo, dla firm niekorzystających z naszej stałej opieki.

Jak wygląda pomoc zdalna?

Co, jeśli problemu nie da się rozwiązać zdalnie?

Ta usługa najczęściej łączy się z poniższymi. Pełny zakres opieki opisuje strona obsługa informatyczna firm.

Opisz, co przestało działać i od kiedy. Zaczniemy od najszybszej możliwej drogi — zdalnie albo od razu na miejscu.

535 325 817 Zgłoś awarię