Obsługa użytkowników
Konta, uprawnienia, poczta, drukarki i codzienne zgłoszenia pracowników.
Usługi informatyczne · Bydgoszcz
Outsourcing IT dla firm w Bydgoszczy
Przejmujemy obowiązki działu IT: sprzęt, sieć, serwery, konta użytkowników i codzienne zgłoszenia. Firma zyskuje dostęp do specjalistów bez utrzymywania etatu.
Dla kogo
Kiedy outsourcing wychodzi lepiej niż etat
Sprawdza się, gdy skala firmy nie uzasadnia zatrudnienia informatyka na pełny wymiar, a spraw technicznych jest zbyt dużo, by robić je po godzinach.
- Firmy 5–60 stanowisk
- Biura bez działu IT
- Zespoły pracujące zdalnie
- Firmy w trakcie wzrostu
Zakres
Co obejmuje usługa?
Zakres zapisujemy w umowie — wiadomo, co wchodzi w abonament, a co rozliczamy osobno.
Sprzęt i stanowiska
Przygotowanie komputerów dla nowych osób oraz utrzymanie sprzętu w sprawności.
Serwery i usługi
Utrzymanie serwerów, aktualizacje i zasoby sieciowe firmy.
Bezpieczeństwo i kopie
Ochrona stacji roboczych oraz nadzór nad kopiami zapasowymi.
Dokumentacja i licencje
Spis sprzętu, licencji i konfiguracji dostępny dla firmy.
Raport i planowanie
Podsumowanie zgłoszeń i rekomendacje inwestycyjne.
Korzyści
Co zyskuje firma
-
Przewidywalny koszt
Stała kwota zamiast nieregularnych wezwań po każdej awarii.
-
Brak przestojów kadrowych
Nie martwisz się urlopem ani chorobą jedynego informatyka.
-
Szersze kompetencje
Sieci, serwery i bezpieczeństwo obsługuje zespół, nie jedna osoba.
-
Porządek w dokumentacji
Wiedza o infrastrukturze zostaje w firmie.
FAQ
Częste pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń — podpowiemy, co będzie najlepsze dla Twojej firmy.
W małych i średnich firmach zwykle tak. W większych organizacjach uzupełniamy wewnętrzny dział — bierzemy serwery, bezpieczeństwo albo pierwszą linię zgłoszeń.
Najczęściej stałym abonamentem zależnym od liczby stanowisk i zakresu opieki. Prace poza umową wyceniamy wcześniej.
Tak. Przy dostępie do danych osobowych zawieramy umowę powierzenia zgodną z RODO oraz, jeśli potrzeba, umowę o poufności.
Powiązane usługi
Ta usługa najczęściej łączy się z poniższymi. Pełny zakres opieki opisuje strona obsługa informatyczna firm.
Potrzebujesz działu IT bez etatu?
Napisz, ile macie stanowisk i kto dziś zajmuje się komputerami. Zaproponujemy zakres i koszt.