Bezpośredni kontakt
Klient ma kontakt z osobą, która zna temat i może przejść od diagnozy do rozwiązania.
O ITCOMPUTEX
Technologia ma pomagać. My dbamy, żeby działała.
ITCOMPUTEX to lokalna firma informatyczna działająca w Bydgoszczy i okolicach. Wspieramy firmy z regionu, zapewniając pomoc zdalną oraz wsparcie na miejscu u klienta.
Nasza historia
Od serwisu komputerowego do kompleksowej obsługi IT
Zaczynaliśmy od tego, co najbliżej ludzi: naprawy komputerów i pomocy użytkownikom, którzy potrzebowali kogoś, kto wytłumaczy problem bez żargonu. Przez lata wracali do nas ci sami klienci — tylko z coraz większymi sprawami.
Kolejne kompetencje dochodziły dokładnie w takiej kolejności, w jakiej pojawiały się potrzeby firm: sieci komputerowe, serwery, kopie zapasowe, cyberbezpieczeństwo, dobór i dostawa sprzętu, a na końcu strony internetowe. Dziś dla większości klientów jesteśmy jednym numerem do wszystkich spraw technicznych.
Nie jesteśmy korporacją i nie chcemy nią być. Pracujemy lokalnie, znamy infrastrukturę naszych klientów z autopsji i rozmawiamy z nimi bezpośrednio — bez systemu zgłoszeń, w którym nikt nie wie, kto odpowiada za sprawę.
10+
lat doświadczenia w IT
100+
obsługiwanych firm
2000+
zrealizowanych usług IT
Bydgoszcz
lokalne wsparcie IT
Jak pracujemy
Informatyka bez zbędnego komplikowania
Praktyczne rozwiązania
Dobieramy rozwiązania do rzeczywistych potrzeb firmy, a nie do niepotrzebnie rozbudowanych konfiguracji.
Szybka reakcja
W zależności od problemu pomagamy zdalnie lub na miejscu.
Długoterminowa współpraca
Nie chodzi tylko o usuwanie awarii. Dbamy również o sprawne i bezpieczne działanie infrastruktury.
-
01
Obsługa IT dla firm
Stała opieka nad komputerami, oprogramowaniem i użytkownikami. Jeden kontakt do wszystkich spraw technicznych.
-
02
Serwery i sieci
Konfiguracja i utrzymanie serwerów, uporządkowana sieć w biurze, magazynie i na hali.
-
03
Komputery dla firm
Dobór, składanie i wdrożenie stanowisk — od komputerów biurowych do stacji roboczych pod CAD.
-
04
Strony WWW
Projekt i wdrożenie stron firmowych przygotowanych pod Google i pozyskiwanie klientów.
-
05
Cyberbezpieczeństwo i kopie zapasowe
Ochrona danych i poczty oraz kopie, z których faktycznie da się odtworzyć pliki.
Lokalnie
Obsługujemy firmy w Bydgoszczy i okolicach
Działamy przede wszystkim na terenie Bydgoszczy i najbliższych okolic. W zależności od rodzaju problemu zapewniamy pomoc zdalną lub dojazd do klienta — nie musisz nikomu wozić sprzętu.
- Bydgoszcz
- Solec Kujawski
- Białe Błota
- Osielsko
Zdalnie albo u Ciebie w firmie
Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, bez czekania na wolny termin wizyty. Gdy problem jest w sprzęcie lub infrastrukturze, przyjeżdżamy na miejsce.
Zgłoszenia przyjmujemy pon.–pt. 08:00–18:00 oraz w sobotę 09:00–14:00.
Zgłoś sprawęDlaczego firmy wybierają ITCOMPUTEX?
-
Lokalne wsparcie
Jesteśmy w Bydgoszczy, więc wizyta na miejscu nie oznacza przyjazdu z drugiego końca regionu.
-
Bezpośredni kontakt
Rozmawiasz z osobą, która zna Twoją infrastrukturę, a nie z kolejnym poziomem wsparcia.
-
Szeroki zakres kompetencji
Komputery, sieci, serwery, bezpieczeństwo i strony WWW w jednym miejscu.
-
Stała opieka
Możliwość przejęcia całej infrastruktury pod nadzór, nie tylko doraźne usuwanie awarii.
Potrzebujesz sprawdzonego wsparcia IT?
Porozmawiajmy o tym, czego potrzebuje Twoja firma.